Akıllı Yapay Zeka Orkestrasyonu

Biz sadece mesajları, kanalları veya aramaları yönetmiyoruz.
Tasarımını yapıyoruz Yapay zeka destekli işletmenizdeki her müşteri etkileşimini nitelendiren, yönlendiren, önceliklendiren ve koordine eden iletişim stratejileri ekosistem.
İlk temastan dönüşüme kadar akıllı altyapımız, iletişimi ölçeklenebilir bir operasyonel avantaja dönüştürüyor.

1_result

Yapay Zeka İletişim Zekası

Her Müşteriyi İkinci Kez Sormadan Önce Anlayın.

NITACO, her kanal üzerinden akıllı ve bağlama duyarlı iletişim sağlamak için niyeti, dili, aciliyeti ve müşteri davranışını analiz eder.

Yapay Zeka Destekli Triyaj
Niyet Analizi
AKILLI YÖNLENDİRME
Canlı Orkestrasyon
DÖNÜŞÜM YAPAY ZEKA
Müşteri İstihbaratı
1_result
Sketch 7_result

Yapay Zeka Orkestrasyonu

Tek Zeka Katmanı. Her Kanal. Her İş Akışı.

Mesajlaşmayı, aramaları, ekipleri, CRM sistemlerini ve iş süreçlerini, etkileşimleri koordine eylemlere dönüştüren birleşik bir yapay zeka düzenleme katmanı aracılığıyla birleştirin.

Geleneksel Müşteri Hizmetleri ve NITACO

İletişim koptuğunda müşteriler ayrılır.

Uzun yanıt süreleri, kaçırılan talepler, manuel yönlendirme ve tutarsız takipler müşterileri uzaklaştırır. NITACO iletişim sürtüşmesini ortadan kaldırır ve her müşteriyi doğru sonuca yönlendirir.

Sketch 7_result
Sketch 3_result

NITACO İstihbarat Paneli

Konuşmaları izle, Yapay zeka destekli yönlendirmeyi otomatikleştirebilir, etkileşimi takip edebilir ve operasyonları birleşik bir zeka paneli üzerinden koordine edebilirsiniz. Gerçek zamanlı müşteri etkinliğini izleyin, Yapay zeka triyaj performansı, birleştirilmiş bir düzenleme katmanı aracılığıyla iletişim akışı ve operasyonel verimlilik.
Konuşmaları takip et, conversion pipelines, smart routing decisions, follow-up activity, and engagement metrics across every connected channel.
Ölçeklenebilir müşteri operasyonları, merkezi görünürlük ve akıllı iş akışı koordinasyonu gerektiren modern işletmeler için tasarlanmıştır.

Sketch 3_result
Sketch 8
Kargaşadan Güvene | NITACO AI Triage

Müşteriler bunaldığında, Kararsız olduğunuzda veya nereden başlayacağınızı bilemediğinizde NITACO; her etkileşimi akıllıca yönlendirir, nitelendirir, rotasını belirler ve net bir müşteri yolculuğuna dönüştürür.

Her Müşteri Bir Soruyla Başlar NITACO AI Zekası

Duraksamayı tespit et, niyeti anla, Yapay zeka destekli iletişim optimizasyonu ile doğru hizmeti önerin, doğru ekibe yönlendirin ve sohbetleri dönüşümlere dönüştürün.

Cevap Vermeden Önce Anlayan Yapay Zeka

Her müşteri neye ihtiyacı olduğunu bilmez. NITACO niyeti algılar, tereddütleri azaltır, istekleri akıllıca yönlendirir ve her konuşmayı doğru sonuca doğru yönlendirir.

Kafası Karışmış Müşterilerin Daha Fazla Mesaja İhtiyacı Yoktur. Rehberliğe İhtiyaçları Vardır.

NITACO niyeti analiz eder, tereddüdü belirler, en iyi yolu önerir ve ilk temastan onaylanan randevuya kadar her etkileşimi koordine eder.

Sketch 8_result

NITACO Yapay Zeka Mimarisi

Sketch 4_result

Ölçeklenebilir bir düzenleme katmanı tek bir çatı altında iletişim kanallarını, yapay zeka önceliklendirme sistemlerini, operasyonel iş akışlarını, analitiği ve müşteri etkileşimlerini birleştirmek için tasarlanmıştır akıllı altyapı. NITACO, parçalanmış iş temas noktalarını, her müşteri yolculuğunu gerçek zamanlı olarak yönlendiren, önceliklendiren, analiz eden ve optimize eden koordine edilmiş yapay zeka destekli bir ekosistemde birleştirir.
Modern işletmeler için tasarlandı operasyonel görünürlük, akıllı otomasyon, çok kanallı koordinasyon ve dönüşüm odaklı iletişim zekası gerektiren. İlk temastan son dönüşüme kadar her etkileşim, merkezi yapay zeka düzenlemesiyle ölçülebilir operasyonel değere dönüştürülür.

Modern Müşteri Operasyonları için Yapay Zeka Altyapısı

İletişimi birleştirmek, önceliklendirmeyi otomatikleştirmek, iş akışlarını koordine etmek ve her temas noktasında müşteri yolculuklarını optimize etmek için tasarlanmış akıllı bir orkestrasyon katmanı.

Yapay Zeka Düzenleme Mimarisi

NITACO Zeka Katmanı

Her mesaj — işlendi, nitelendirildi ve dönüştürüldü.

giriş kanalları
💬 WhatsApp
📸 Instagram
💙 Messenger
✉️ E-posta
🌐 Web sohbeti
📞 Telefon / arama
Çok kanallı gelen kutusu katmanı
satıcı bağımsız · herhangi bir e-posta sağlayıcısı
Alındı ✓
Güvenlik ve uyumluluk kontrolü
KVKK · veri gizliliği · erişim kontrolü
onaylandı ✓
Yapay zeka düzenleme motoru çekirdek
iş akışı otomasyonu · entegrasyon katmanı · özel mantık
işleniyor...
NITACO Triyajı
Niyet analizi
ihtiyacı anlar
Empati motoru
duygusal destek
Kararsızlık yöneticisi
direnci giderir
Kurşun filtresi
gerçek ve meraklı
Akıllı yönlendirme
doğru uzman
Yükseltme mantığı
insan temsilciye aktarım
Yapay zeka belleği
bağlam farkındalığı
Çok Dilli Yapay Zeka
TR EN AR FA RU
nitelikli ✓
LLM katmanı
modele bağımsız · üreticiden bağımsız · tasarımı gereği değiştirilebilir
oluşturuluyor...
iş zekası ve çıktı katmanı
🗂️
Müşteri İlişkileri Yönetimi
entegrasyon
📅
Rezervasyon
takvim eşitleme
📢
Kampanyalar
grup mesajlaşması
🔔
Takip
akıllı hatırlatıcılar
📊
Analitik
dönüşüm raporları
Sadık müşteri — büyüme ve elde tutma
daha fazla rezervasyon · daha az müşteri kaybı · daha yüksek dönüşüm · 7/24 aktif
💬

İletişim Kaosu

Bağlantısız kanallar, gecikmeli yanıtlar, dağınık konuşmalar, manuel yönlendirme, tutarsız takipler ve müşteri yolculuğu boyunca kaybedilen dönüşüm fırsatları.

Uzman rehberliği Hedeflerinizi gerçeğe dönüştürün
Kaynaklarınızı dış kaynaklardan sağlayın ve sakin olun. İşinizi büyütün

NITACO Teknik ekibi, tekil sonucunuza ulaşmanız için size rehberlik eder.

Group of multi-ethnic business partners discussing ideas
NEDEN NITACO
kendi çözümlerinizi üretmek için buradayız

BT hizmetlerini ve altyapılarını güvence altına almak, yükseltmek ve bakımını yapmak için özel bir plana ihtiyaç duyan birçok müşteri vardır; ancak, bu yönleri iyileştirmek için birkaç teklifimiz var. 

Sürecimiz

projeyi inceleyip araştırın

geçiş stratejisini ortaya koyun ve geçiş ilerlemesi ile uygulama yoluna yönelik gereksinimlere karar verin.

Bilgi değişimi

Şirketin tam ihtiyaçları hakkındaki bilgileri değiş tokuş ediyor ve süreçteki her Tarafın rol ve yükümlülüklerini özetliyoruz.

servis kurulumu ve planların yapılması

Kilonuzu takip etmek için sabah ilk iş olarak, bir şey yemeden önce tartıya çıkın.

hizmet sunumu

Kapsamdaki tüm hizmetleri sözleşmesel olarak "Hizmet başlangıç tarihi"nden sonra teslim ediyoruz.

http___com.ft.imagepublish.upp-prod-us.s3.amazonaws
Destek ve bakım
Yazılım ürünlerinizi, ağınızı ve altyapınızı desteklemek ve yüksek kaliteli bir kullanıcı deneyimi garanti etmek için buradayız

Yüksek kaliteli hizmet, uygun altyapı, 7/24 izleme ve otomasyon içeren bir strateji gerektiren yüksek kullanılabilirlik hazırlığına eşittir.

Hizmetler
Hizmetlerimiz

Her işletme için tasarlanmış kapsamlı uygulama ve destek çözümlerimizle sektörünüzdeki planlarınıza liderlik edin

Web sitesi ve çevrim içi alışveriş

Kendi alışveriş planınızı yapın veya hizmetlerimizi tanıtın. Modernist, aranabilir sayfalar veya açılış sayfası aracılığıyla. 

İşinizi Orta Doğu'daki tüm ülkeler gibi belirli bölgelerde, niş pazarda daha görünür hale getirin. 

Tasarım ve Uygulama

IT tarafınızdaki, ağlarınızdaki, sunucu odalarınızdaki veya veri merkezlerinizdeki tüm cihazlarınızı tasarlamaya ve yapılandırmaya hazırız.

Vizyonunuzu geçmiştekilerden daha üstün kılmak için elimizde birkaç teklif var. Güvenlik duvarı, antivirüsler, IPS-IDS, DLP sunucu tarafları ve uç noktalar.

Yükseltme ve çözüm uygulama: Anahtarlama (Switching), Yönlendirme (Routing), Servis Sağlama, sunucular.

Destek ve bakım

Endişelenme, yanındayız ve asla yalnız kalmana izin vermeyeceğiz.

Destek ekibimiz, olası arızalarınızı doğru zamanda öngörmek için tüm günlükleri ve etkinlikleri yanınızda izler ve sorunlarınızı çeşitli yöntemlerle mümkün olan en kısa sürede çözer.

Hakkımızda

Birlikte Büyüdük, Birlikte Güçlendik

Ekibimiz, 15 yılı aşkın sektör deneyimini ortak bir hedef etrafında bir araya getiriyor: ölçülebilir değer yaratan teknolojilerle işletmelerin büyümesine katkı sağlamak.

En başından beri vizyonumuz yalnızca projeler teslim etmek olmadı. Gerçek iş ihtiyaçlarına çözüm üreten, uzun vadeli değer yaratan ve müşterilerimizin güvenle ilerlemesini sağlayan çözümler geliştiriyoruz. Çünkü bizce teknoloji, sadece işleri tamamlamak için değil, büyümeyi ileri taşımak için kullanılmalı.

Established in 2018 in Istanbul, Türkiye, NITACO began by delivering enterprise IT infrastructure, networking, cloud, cybersecurity, and managed technology services. Over the years, we have successfully completed projects for organizations in Türkiye and international markets, building trusted partnerships with companies across different industries.

Bugün NITACO, yapay zekâ odaklı bir teknoloji şirketi olarak yoluna devam ediyor. İşletmelerin müşteri iletişimini dönüştüren, operasyonlarını daha verimli hale getiren ve yapay zekâ ile daha doğru kararlar almalarını sağlayan akıllı iletişim ve otomasyon platformları geliştiriyoruz.

Teknolojilerimiz gelişmeye devam ederken, temel yaklaşımımız değişmiyor: müşterilerimizin büyümesini destekleyen yenilikçi, güvenilir ve geleceğe hazır çözümler sunmak.

Steve Jobs

Elma
Birçok şirket küçülmeyi tercih etti ve belki de onlar için doğru karar buydu. Biz ise farklı bir yol seçtik. Müşterilerimize gerçekten değer yaratan güçlü ürünler sunmaya devam ettiğimiz sürece, onların da bize yatırım yapmaya devam edeceğine inandık.

Brian Reed

Her şey tasarlanır. Ama çok azı gerçekten iyi tasarlanır.
Bize Ulaşın
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

İhtiyaçlarınızı bizimle paylaşabilir, size özel çözümleri birlikte değerlendirmek için bir görüşme planlayabilirsiniz. Sizi dinlemek ve işletmeniz için neler yapabileceğimizi birlikte keşfetmekten memnuniyet duyarız.

NITACO’dan Haberdar Olun:

sales@nitanet.net

CEO@nitanet.net


    E-posta adresiniz yayımlanmayacaktır. Zorunlu alanlar * ile işaretlenmiştir.

    NITACO builds AI-powered communication and automation systems for clinics, beauty centers, and B2B companies. We unify WhatsApp, Instagram, email, and phone into one AI orchestration layer that qualifies leads, routes conversations, and triggers follow-ups automatically.

    AI Triage is NITACO’s system for analyzing a customer’s intent, urgency, and hesitation the moment they message, then routing them to the right service or team member — reducing response time and missed inquiries.

    WhatsApp, Instagram, Tiktak, Telegram, Messenger, email, web chat, and phone — all managed through a single vendor-independent inbox layer with CRM integration.

    Clinics, beauty centers, Logistics, Shops, Restaurants and B2B businesses in Turkey and the Middle East that need to convert more inbound leads without hiring a larger support team.

    Yes — NITACO’s AI layer supports Turkish, English, Arabic, Farsi, and Russian, which matters for businesses serving Middle East and Turkish markets.

    NITACO, klinikler, güzellik merkezleri, Lojestik, Marketler, Restoranlar ve B2B şirketleri için yapay zeka destekli iletişim ve otomasyon sistemleri kurar. WhatsApp, Instagram, e-posta ve telefonu tek bir yapay zeka orkestrasyon katmanında birleştirerek potansiyel müşterileri niteler, konuşmaları yönlendirir ve otomatik takip başlatır.

    AI Triage, bir müşteri mesaj attığı anda niyetini, aciliyetini ve tereddütünü analiz eden ve onu doğru hizmete veya ekip üyesine yönlendiren NITACO sistemidir — yanıt süresini ve kaçırılan talepleri azaltır.

    WhatsApp, Instagram, Tiktak, Telegram, Messenger, e-posta, web sohbeti ve telefon — hepsi CRM entegrasyonuyla tek bir sağlayıcıdan bağımsız gelen kutusu katmanından yönetilir.

    Daha büyük bir destek ekibi işe almadan gelen taleplerini daha fazla müşteriye dönüştürmek isteyen Türkiye ve Orta Doğu’daki klinikler, güzellik merkezleri ve B2B işletmeleri.

    Evet — NITACO’nun yapay zeka katmanı Türkçe, İngilizce, Arapça, Farsça ve Rusça’yı destekler; bu, Orta Doğu ve Türkiye pazarlarına hizmet veren işletmeler için önemlidir.